2016-07-27 10 views
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私はspotfireプラグインを使用してスポットファイアの視覚化を表示するためにウェブインターフェイスを使用します。私は現在、ブラウザでビジュアライゼーションを読み込む際に少数のユーザーがエラーを受け取っているという問題を抱えています。Spotfire Plugin Cache設定、Webインターフェイスでビジュアライゼーションが正しく読み込まれません。何かアドバイス?

私は現在、スポットファイア6.0を使用して、そして持っています、私は、「ドキュメントプロパティ未定義のエラー」を取得し、ナビゲーションメニューに、私は

のメッセージ「プロパティ制御ニーズの設定」をグレーアウト一つの特定のフィルタエレメントが表示を作成しました考えられる解決策について広範囲にhttp://support.spotfire.com/patches_spotfire.aspを検索しましたが、問題の明確な説明が見つかりませんでした。

スポットファイヤープラグインの経験があれば、できるだけ早く私に連絡してください。本当にありがとう!

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これはどのブラウザとバージョンで起こったのですか? – scsimon

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SafariとChromeでは、すべての最新バージョンで古いバージョンではテストされていません。少数のユーザーだけに問題が明らかです。 –

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それは面白いです。これは別のマシン上のユーザーに起こりますか?もしそうなら、私はそれがライセンスの問題だと思うだろう。特にスクリプト。 – scsimon

答えて

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同様の問題が発生しました。ドキュメントのプロパティに移動して、 "各ウェブプレイヤーユーザーのパーソナライズされたビューを記憶する"というチェックボックスをオフにしてください。それは通常私のためにそれを修正します。

ありがとうございます!

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試してみてください!ありがとう! –

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ITは活動しました!あなたは素晴らしいです、私は2日間この問題に立ち往生している!本当にありがとう! –

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@RahatSyed将来の人々のためにこの回答をupvoteおよび/または受け入れるようにしてください – scsimon

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