ワークフローアクティビティに関するSNの質問があります。理想的には、承認グループアクティビティのユーザーがアイテムを拒否すると、カタログタスクが再開され、承認が再送信されます。それはうまく動作します。ただし、別のユーザーがアイテムを拒否した場合は、カタログタスクを再開して承認を再送信することは望ましくありません。すなわち再びループバックする。私たちは、承認者に2番目、3番目などのコメントを残したいだけです。どのようにこの機能を得るための任意のアイデアですか？ServiceNowでアイテムが拒否されたときに承認再送信を停止する方法
だからあなたが達成しようとしているかを理解するには：ループ 2人以上のユーザーが拒否：：取り消し要求
この威力を行う最も簡単な方法
1ユーザーは、他のすべてのユーザーが承認、拒否承認アクティビティでワークフロースクラッチパッドとスクリプトを使用することができます。
承認のワークフローアクティビティで「スクリプトに基づく条件」を実行すると、実際の拒否数でワークフロースクラッチパッドに書き込むことができます。次に、ifブロックを使用して、アクティビティを離れるときに何が起こるかを管理できます。
また、承認ワークフローアクティビティ自体に条件を追加することもできます。 2つの既存のワークフローに基づいた3つ目のオプション（ワークフローアクティビティの条件をダブルクリックして表示できます）。これはまた、「スクリプトに基づく条件」がアクティブであることを必要とする。