2012-04-25 6 views
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私はコンタクトセンターを設置しており、管理のためのデータが必要です。アスタリスクのキューを使用しているので、キューを取得する場所はqueue_logです。したがって、将来の最終的なエラーを避けるために、このファイルの処理に関するいくつかの点を知りたいと思います。アスタリスクのqueue_logファイルの処理方法

  • あなたは何をしていますか?ファイルを解析し、リレーショナルデータベースにデータを挿入しますか?または、レポートが必要なたびに解析しますか?
  • 大きすぎることを避けるために、いくつかのタイプのログを使用していますか?

答えて

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あなたははい、これが解決策である右のデータベース

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にデータを格納するリアルタイムと呼ばれるモードを、使用することをお勧めします。いくつかの[Asterisk book](http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html-chunk/I_section12_tt1465.html)では、いくつかの[依存関係のヘルプ](http://www.adambotbyl.com/debian-asterisk-module-build-dependencies /)と[この素晴らしい投稿](http://work.mikeboylan.com/asterisk-queuelog-to-mysql)私はそれを動作させました。もしあなたが好きなら、 – brandizzi

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Upvote! :) – Mbrevda