Softlayerでファイルを添付できません。チケットの残りの部分を作成します。

Question

SoftLayer APIを使用してチケットを作成することはできません。添付ファイルと同じような問題があります。 SLAPIを使用して添付ファイルを取得できます。 Javaを使用して、ベース64ビットエンコーディング、バイト配列、utf-8、およびasciiを使用して、残りのAPIを使用してファイルを添付しようとしました。それについて私たちに助けてください。

https://$username:$apiKey@api.softlayer.com/rest/v3/SoftLayer_Ticket/createStandardTicket 

方法：

Answer 1

これは、添付ファイルを標準のチケットを作成するために、残りの要求である

{ 
    "parameters":[ 
     { 
     "assignedUserId":112233, 
     "subjectId":1001 
     }, 
     "This content is for test", 
     0, "", "", "", 
     [ 
     { 
      "filename":"file.txt", 
      "data":"test test RCV" 
     } 
     ] 
    ] 
} 

ポスト

は交換してください：$ユーザ名、$ APIKEY、自分の情報を112233値。

SoftLayer API Client for Javaを使用している場合は、添付ファイル付きの標準チケットを作成する際に問題が発生しているようですが、別の方法で試しましたが、アップロードに成功しませんでした。

しかし、私はこの問題を回避するための回避策を提供することができ、次のスクリプトを試してください：

あなたが最初にそれはこの後、ファイルをにアップロードされ、チケットを作成し、スクリプトの中で見たよう

package Tickets; 
import com.softlayer.api.ApiClient; 
import com.softlayer.api.RestApiClient; 
import com.softlayer.api.service.Ticket; 
import com.softlayer.api.service.container.utility.file.Attachment; 

import java.io.BufferedInputStream; 
import java.io.File; 
import java.io.FileInputStream; 
import java.util.ArrayList; 
import java.util.List; 

/** 
* This script creates standard ticket and attach file 
* 
* Important Manual Page: 
* http://sldn.softlayer.com/reference/services/SoftLayer_Ticket/createStandardTicket 
* http://sldn.softlayer.com/reference/services/SoftLayer_Ticket/addAttachedFile 
* http://sldn.softlayer.com/reference/datatypes/SoftLayer_Ticket 
* http://sldn.softlayer.com/reference/datatypes/SoftLayer_Container_Utility_File_Attachment 
* 
* @license <http://sldn.softlayer.com/article/License> 
* @authon SoftLayer Technologies, Inc. <sldn@softlayer.com> 
* @version 0.2.2 
*/ 
public class CreateStandardTicket { 
    /** 
    * This is the constructor, is used to create Standard Ticket, it shows basic 
    * properties for creating a ticket. 
    */ 
    public CreateStandardTicket() { 
     // Declare your SoftLayer username and apiKey 
     String username = "set me"; 
     String apiKey = "set me"; 
     // Declare the data of the ticket you wish to submit 
     Long assignedUserId = new Long(112233); 
     boolean notifyUserOnUpdateFlag = true; 
     Long subjectId = new Long(1001); 
     String title = "New Standard Ticket for Test"; 
     // Declare others parameters of the ticket 
     String contents = "New content for test"; 
     Long attachmentId = null; 
     String rootPassword = ""; 
     String controlPanelPassword = ""; 
     String accessPort = ""; 
     String attachmentType = ""; 

     // Declare the name of the file that will upload to the SoftLayer API and the path where the file is located 
     String filename = "fileTest.txt"; 
     String path = "C:/Users/Test/Pictures/test.txt"; 

     // Get Api Client and SoftLayer_Ticket service 
     ApiClient client = new RestApiClient().withCredentials(username, apiKey); 
     Ticket.Service ticketService = Ticket.service(client); 

     // Build SoftLayer_Ticket object containing ticket information 
     Ticket newStandard = new Ticket(); 
     newStandard.setAssignedUserId(assignedUserId); 
     newStandard.setNotifyUserOnUpdateFlag(notifyUserOnUpdateFlag); 
     newStandard.setSubjectId(subjectId); 
     newStandard.setTitle(title); 
     // Build SoftLayer_Container_Utility_File_Attachment object 
     Attachment newFile = new Attachment(); 
     List<Attachment> attachedFiles = new ArrayList<Attachment>(); 
     attachedFiles.add(newFile); 

     try { 
      // Creating standard ticket 
      Ticket ticketCreated = ticketService.createStandardTicket(newStandard, contents, attachmentId, rootPassword, controlPanelPassword, accessPort, attachedFiles, attachmentType); 
      ticketService = Ticket.service(client, new Long(ticketCreated.getId())); 

      // Reading the file in bytes 
      File file = new File(path); 
      int length = (int) file.length(); 
      BufferedInputStream reader = new BufferedInputStream(new FileInputStream(file)); 
      byte[] bytes = new byte[length]; 
      reader.read(bytes, 0, length); 
      reader.close(); 

      // Build SoftLayer_Container_Utility_File_Attachment object 
      newFile.setData(bytes); 
      newFile.setFilename(filename); 

      // Attaching the file to the ticket 
      com.softlayer.api.service.ticket.attachment.File result = ticketService.addAttachedFile(newFile); 
      System.out.println("The ticket was created successfully: " + ticketCreated.getId()); 

     } catch (Exception e) { 
      System.out.println("Error: " + e); 
     } 
    } 

    /** 
    * This is the main method which makes use of CreateStandardTicket method. 
    * 
    * @param args 
    * @return Nothing 
    */ 
    public static void main(String[] args) { 
     new CreateStandardTicket(); 
    } 


} 

チケット。

本当にお役に立てば幸いです。