失敗したAPI認証のトラブルシューティング

Question

過去数日間、インテグレータキーの1つを本番運用に昇格できませんでした。

ロギングが有効になっており、エラーが発生していないAPI呼び出しが20回以上連続していることを確認できます。残念ながら、レビュー結果には多くの詳細は含まれていません。

"エラーが発生していないAPIトランザクションが20回以上連続していることを確認してください。"私がやります。

"取引がAPIのルールと制限に準拠していることを確認してください。"私は準拠していると信じています。私は1時間に1,000回以上のAPIリクエストを行っていません。私は15分ごとに1 GET要求を超えていません。

私が読んだドキュメントでは、インテグレータキーがレビューに合格したと感じています。

問題を解決する方法が他にない場合は、私は紛失しています。誰にも何か提案はありますか？私が見落としているかもしれないものは何ですか？私が見なければならない他のログがありますか？

ありがとうございます。

Answer 1

go-live@docusign.comにお問い合わせいただき、あなたの認証についてお尋ねします。インテグレータキーを必ず含めてください。

Answer 2

私のログで間違ったアクションを数えていました。ログを確認しながら、私はDocusign UIを介して行われたすべてのアクションを数えていました。私は自分のワークフローに基づいてPostEnvelopeアクションを数えているだけでした。

PostEnvelopeを20回以上呼び出しましたが、私のインテグレータキーが承認待ちになっています。