Pythonを使用してZendeskチケットデータを取得する方法は？

Question

Pythonを使ってすべてのZendesk Ticketsデータをエクスポートしたいと思います。データはcsv形式である必要があり、チケットに関連するすべてのフィールドを含める必要があります。

これを行う方法はありますか？

Answer 1

私はZendesk API用のPythonライブラリを書いており、チケットやその他のオブジェクトの一括エクスポート機能を持っています - http://docs.facetoe.com.au/zenpy.html#incremental-exports。チケットを取得したら、CSVへのデータの書き込みは簡単です。例：

for ticket in zenpy.tickets.incremental(start_time=somedate): 
    ... do stuff with ticket