トランザクション型メールワークフローとバルクメールワークフロー

Question

トランザクション型メールとマーケティング用メールの両方を使用する場合のベストプラクティスは何ですか？

現在私は自分の使い方に合った無料のAPIのために取引用電子メールをテストしており、一度スケールされるとバランスのとれた料金プランがあります。これは、最近、有料サービスとなったMandrillと比較されます。しかし、マンドリルの親製品であるMailchimpは、ニュースレターには理想的だと思うし、PAYGの支払いオプションを備えた無料版も持っている。

問題はこれです：私はすでにMailgun内のリストにクライアントを作成し、購読することができます。しかし、電子メールを一括して送るための簡単なWebインターフェイス（例：ニュースレター）がないようです。私はMailchimpをまだ試していませんが、彼らはインターフェースを持っていると聞いています。これは、大量の電子メールにMailgunを使用すると、（承認済みドメインとして）自分のWebサイトサーバーから送信する必要があると私は考えています。これを行うために、私はSSHを使用して電子メールファイルを呼び出すスクリプトを作成するか、またはニュースレターを送信するための管理ページを作成する必要があります。これはさらに複雑であり、これが正しい使用法であるか、より良い選択肢があるかどうかはわかりません。理想的には、私はトランザクション型とバルク型の両方のメールサービスを組み合わせて、可能ならばこのサービスのウェブサイトから大量のメールを送るためのWebインターフェイスを使用したいと考えています。

Answer 1

Sendgrid、Sparkpost、Amazon SESなどの電子メール送信者は、バルク送信者としてよく知られており、大量メールを処理するのに適しています。そのうちのいくつかには、フロントエンドとAPIの両方がトランザクション電子メールをサポートしています。しかし、私の意見では、トランザクション電子メールは排他性が必要です。

メーリングリストへの投資を保護し、ブランドの評判を守るために、同じプロバイダでの取引とバルクの両方のメッセージを避けることをおすすめします。 Gmail、Yahoo、Apple、Hotmailなどの主要なESPは、送信パターンとインフラストラクチャに基づいて送信者の評判をランク付けして扱います。

バルクとトランザクション間のインフラストラクチャの分離に失敗したため、ブランドの評判が失われたケースがあります。

あなたのプロモーション/マーケティングEメールのために、EasySendy Pro、Mailchimp、Campaignmonitorを見ることができます。

価格表示の取引用メールとプロモーション用メールを決して比較しないでください。アップルとオレンジを比較するのと同じです。もちろんROIは避けられない要素です。取引電子メールは、業界で最も高いオープン率（場合によっては最大78％）を持ち、顧客にもっと関わっています。

トランザクション型電子メールの場合、Aritic MailやPostmarkなどの信頼できるソリューションについて考える必要があります。これらは、純粋なトランザクション型電子メールシステムであり、同じ目的専用に設計されています。

• ラウール・シン