ウェブサイトから電話して通訳を聞きます

Question

これについては、どのような方法が良いかわからないので、私はあなたに賢明な人々に尋ねると思いました。

ユーザーが電話番号を入力できるWebサイトを作成したいとします。

彼らは一度、私はそれらを呼び出すと、自動化されたメッセージを再生し、音声として彼らの入力を待つように、「サイト」をしたい（例：「？あなたはバナナをしたいと思います」ユーザー：「はい」）

私はそのスピーチを解釈し、ウェブサイトに選択した行動を反映させる必要があります。

これまでのところ、私の結論は私が必要だろうということです。実際の番号に電話をかけることがVOIPサービスにそのネクタイ

、テレフォニーシステムを（私はアスタリスクを見ていた）を作成

音声認識エンジンに
2. ストリーム音声が
3. は、テキストを音声個人認証エンジンからの出力を取得し、解析する（私はLumenVoxとニュアンス認識器を見て）

それはとてもばかげて複雑に思えます。 アスタリスクを設定すること自体に大きな苦痛があります。 5日間の手直しの後、私はまだ電話をかけることができません。

これを達成する別の方法が分かりますか？

乾杯、

アンドレ

Answer 1

は痛いと時間がかかるであろうオープンソースおよび他のコンポーネントを使用して、このように一緒にシステムをちょこちょこ。私は完全に機能するIVRシステムを使用することをお勧めします。これは、必要なコンポーネントをすべて1つのシステムに統合し、アプリケーションに集中し、すべてのコンポーネントを連携させないようにすることです。競争力のある価格で、ホスト型ソリューションとオンプレミス型ソリューションを提供し、開発者は無料でアプリケーションを開発してテストできるので、Voxeo Prophecyを使用することをお勧めします。このプラットフォームでは、基本的に無料でコンセプトを証明することができます。音声認識エンジンであるText-To-Speechが付属しており、Call Control XML (CCXML)というW3C標準を使用して発信を行うことができます。時間をかけたくない場合は、Chrysalis Notification Serviceのようなものを使用することができます。これは、ホストサービスまたは前提ベースのソリューションで、APIまたはWebインターフェイスからの発信呼び出しが可能です。それはProphecyと統合され、Chrysalisの人々はあなたがこれらの製品で説明しているようなシステムをまとめました。 Prophecyを使用する場合は、別のW3C standard called VoiceXMLを使用してユーザーに応答を促す音声アプリケーションをまとめます。これはWebベースの標準であるため、呼び出しを開始してユーザーの応答を更新するためのWebアプリケーションとの統合が容易になります。

Answer 2

あなたを助けることができるかもしれないホスト型サービスがあります。

アウトバウンドコール、タッチトーンのやりとり、SMSメッセージの送信、その他の電話の良さについては、http://www.twilio.com/が非常に人気があります。前回私が見たとき、Twilioは音声認識やテキスト/音声合成を行っていませんでした。音声認識と音声合成へのテキストの

、あなたはNuance、Yapme、ispeech.org、vlingo、または他の人を見てしたいことがあります。Nuanceはデベロッパープログラムを改善し、開発のためにfree access to their servicesを提供する予定です。ヤップ（私が信じている）は最近purchased by Amazonだったので、いくつかの変更があったかもしれない。 Vlingo was purchased by Nuance、現在の状態は不明です。

あなた（Convergys、TellMe、Voxeoなど）に役立つ高価なホスティングサービスが数多くあります。私は安価なホステッドIVRサービスについて聞いたことがありますが、それらを使用していません。 AngelまたはMetaphor IVRを見て、あなたのニーズを満たしているかどうかを確認してください。

Answer 3

番号を声で入力するには、アスタリスクと従来の電話が必要ありません。 RTMPプロトコルとJavaScript APIを介して通信する赤色5ベースのASRサービスを使用して、フラッシュオブジェクトを処理してサウンドを記録することができます。あなたはここに

http://speechapi.com/demos/home/

http://speechapi.com

を参照してくださいデモにそのいくつかの興味深い例を見つけることができ、その例えば復号化するためのオープンソースCMUSphinxの音声認識システムを使用すると、あなたは非常に正確な数字のみのプラグインすることができますTIDIGITsモデル。あなたのホスト上でサービスをインストールすることができます

ニーズに

http://cmusphinx.sourceforge.net

と高度にカスタマイズ可能で、あなただけのSourceForgeのプロジェクトページからインストールをダウンロードすることができ、ウェブサイト上でより多くの情報を参照してください

https://sourceforge.net/projects/speechcloud/