2016-05-20 4 views
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私は割り当てられたクレジットカードでIBM Bluemixをテストしていました。 10日後、それは私に 10 $が請求されることを示しています。私は1つのIP でその時に1つの512MBのコンテナを作成していました、そして、私のボリュームは常に20GBでした。料金は にのみ表示されます。アカウント([email protected])の代金を表示すると サイトがクラッシュするだけです。これは会計上のバグですか?クレジットカードを使用しているアカウントの無料チャージでの料金

(私はそれらのいずれかのための応答を得なかったが、私はすでにいくつかのチケットを開け、...)

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でのサポートページを通じて私は質問がOPが使用している製品に課金問題のヘルプを探しているので、オフトピックとして、この質問を閉じるために投票しています。 – ScottS

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少なくともいくつかのIBMの男が、この問題を見てまで数時間お待ちください。私はこの会社に連絡する他の方法はありません、そして、私は彼らがここでこれを見ることを知っています。私は彼らの拡張バグトラッカーとしてstackoverflowを悪用してごめんなさい。私は他のすべてのタグを削除しましたが、誰もこれを見ないようにbluemixを除いています。 – Mic92

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Mic92、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、IBMがStack Overflowを拡張バグトラッカーとして使用しているとのご意見をいただきました。 IBMのdeveloperWorks Answers(https://developer.ibm.com/answers/smart-spaces/12/bluemix.html)で、請求対象の質問のサポートチケットを開き、技術以外の質問をすることをお勧めします。これはすべてBluemixのヘルプドキュメント(https://new-console.ng.bluemix.net/docs/support/index.html#getting-customer-support)に記載されています。 – ralphearle

答えて

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口座残高は、サービスの利用が無料ティアを考慮しない、請求されますどのくらいを示しています。いずれにしても最終的に支払う金額と集計された残高が表示されます。使用量が各サービスのフリー・ティアの下にある場合、残高は0になります。 いずれにしても、Bluemixダッシュボードのサポート・ウィジェット、

http://ibm.biz/bluemixsupport

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