2010-11-22 5 views
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インターネットサーバーでホストされているASP.net Webアプリケーションを使用しています。今、私はこのウェブサイトをコンピュータテレフォニーインフラストラクチャと統合する必要があります。詳細は以下の通りです。電話インフラストラクチャにasp.netアプリケーションを接続

ユーザーは、TAPI標準のLAN-CTEインフラストラクチャ対応電話システムを備えた建物内に位置し、ログインしたユーザーはブラウザを介して同じ建物内の電話回線(内線番号なし)に接続できる必要があります。その電話回線に電話がかかったときに、ポップアップがユーザーのブラウザに表示され、発信者の番号が表示されます。私はこの機能の実装において次の疑問を抱いています。

アプリケーションをこのLAN-CTEインフラストラクチャにどのように接続(通信)する必要がありますか? LAN-CTEインフラストラクチャは、単にこの目的のためにWebサービスが公開されていないAPIです。したがって、これを容易にするために、LAN-CTEインフラストラクチャのすぐ上に余分なラッパークラスを作成する必要があると思います。これについてあなたの考えや示唆をお持ちください。

本当にこのログに記録されたユーザーと内線番号は同じローカルネットワークに存在するため、インターネット経由で電話回線に接続する必要がありますか?

答えて

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サービスを作成し、そのサービスをTAPI TSPがインストールされているマシンにインストールする必要があります。ウェブサービスからのサービスコール(Webサービス経由など)を通じてサービスにアクセスできます。

サービスパーツ:http://www.julmar.com/tapi/ここは良い出発点です。

あなたが作成しているシナリオを開発しました。私たちはCRMシステムを中央にインストールしており、顧客の支店には上記のサービスのみがインストールされています。

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