2011-01-23 15 views
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私はApp StoreにiPhoneアプリケーションを持っています。私は数日前に1.1をアプリストアに提出し、「開発者リリースの保留」に選んだ。私は、承認されたバージョンに非常に深刻なバグがあることを知りました。私はこのバイナリをプルする必要があります。iPhone App Storeの質問

私が知る限り、Appleはこれをサポートしていません。私は彼らにメールを送ってきましたが、現在のバージョンには修正が必要な別のバグがあります。そのため、時間は本質的です。

私は、あなたがいくつかのランダムな国(ここで私は売り上げがない)で更新をリリースし、次にすべての国で次の(固定)更新をリリースできると聞いたことがあります。ルクセンブルクで1.1しかリリースしない場合、古いバージョン(1.0)は他の店から引き出されていますか?チャートのレーティングはリセットされていますか?私はグラフの中で比較的高いですし、私はアプリが現在持っている勢いを失いたくはありません。

Appleが承認済みのバイナリを拒否するまで、私は最も早い選択肢を探しています。

答えて

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クレイグ。あなたの質問のいくつかにお答えしましょう。まず、リリースされた国に関係なく、アップデートをリリースすると、すべての国の古いバイナリが置き換えられます。したがって、ルクセンブルクのみを選択した場合は、すべての国のアップデートをリリースするだけでなく、ルクセンブルクを除くすべてのアプリストアからアプリを完全に削除することになります。

第二に、アップル社でも、一人の人のためにプロセスを変更するという点で、iTunes Connectのウェブサイト上での発言はないようだ。私はあなたが承認された更新を拒否することができると信じている、私はなぜ彼らがこれを禁止したいと思うかわからない。しかし、彼らは今ではないので、それを忘れることが最善です。

基本的に2つのオプションがあります。 1つは、この新しいバージョンを世界にリリースすることができます。これによりApp Storeでの地位を維持し、ユーザーにバグを警告し、修正を約束します。その時点で、あなたはあなたに与えられないかもしれない批評の審理委員会に訴えることができます。更新プログラムをリリースすると、直後に別の更新プログラムをアップロードすることを覚えておいてください。

あなたはあなたの問題を回避するつもりはありませんが、間違いの影響を最小限に抑えるためにできることがあります。

第2に、販売中のアプリを削除して新しいアップデートを受け入れ、レビュー用に新しいものをアップロードし、承認後に再度販売することができます。ここで問題となるのは、店舗ランキングを失う可能性が非常に高く、アプリは約1週間利用できなくなるということです。私がすることではありません。私は最初の解決策をとるだろう。

修正プログラムを発行する必要がある場合、私の経験から、顧客は大丈夫です。かなり理解しています。アプリの説明と「新着情報」セクションで何が起こっているのかを正確に伝えてください。彼らはそれを確認してください。彼らはあなたの誠実さと安心感のお返しに数日の不便を抱き、問題は近い将来のアップデートで修正されていると大丈夫です。

これが役に立ちます。 乾杯!

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ありがとうございました。私はバグのバージョンをリリースしましたが、固定バージョンは承認待ちです。また、Appleに、この機能をサポートするよう依頼する電子メールを送ってくれました。また、できるだけ早く修正版をリリースするように要請しました。いくつかの不幸なレビュー/電子メールを得ましたが、私はそれのために準備されました。 –

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「開発者のリリースを保留」しているアプリを拒否できます。 「バイナリの詳細」をクリックする必要があります。そこには拒否ボタンがあります。