Netsuite：メールをIDに自動転送

Question

私はCRMを使っています。 私たちはリードと顧客からの返信を受け取ります。

私たちは顧客やリードにメールを送信するためのシーケンス（ワークフローとスクリプト）を持っています。彼らがメールに返信すると、netsuiteのメールと送信メールのIDが応答として受け取られます。

このメールを、送信、ccまたはbccメールIDではない特定のメールIDに転送します。どうすればこれを達成できますか？このスクリプトを作成する必要があります。事前に

おかげ

グラディエーター

Answer 1

は多分、「イベント」のレコードの上にアクションを構築してみ？上記の特性を持つ電子メールが作成されるたびに、X.

と同様に、スケジュール通りに顧客レコードを検索することができます。

回答を収集する電子メールプラグインを構築することもできます。