2016-05-16 14 views
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3日間私は、サービスSendGridのインスタンスを作成しようとしました。たびに私はこのエラーメッセージが表示されます。Bluemix - Sendgridサービスのインスタンスを作成中にエラー500が発生しました

Service broker error: {"description"=>"Error 500 received from broker url https://bluemix-eu-gb.marketplace.ibmcloud.com/api/custom/cloudfoundry/v2/service_instances/XXXX"} 

誰かが問題の考えを持っている場合...

は、事前にありがとうございます。

答えて

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Bluemix Status Pageに記載されているように、現在進行中の問題は認識していません。私はClassic UI"New Experience" UIの両方を使ってSendgrid( "Bronze Package" Plan)の新しいインスタンスを作成しようとしました。もう一度やり直すことをお勧めします。うまくいくはずです。

問題は、それはあなたの組織に関連している可能性が解消されないと、私はあなたが以下のいずれかの方法を使用してサポート要求を開くことを提案した場合:

  • はサポートウィジェットを使用してください。メインのBluemix UIの右上隅にあるユーザーアバターから利用できます。サポートウィジェットパネルを開いたら、Get Help> Get In Touchを選択し、必要な支援のタイプを選択し、サポートフォームに記入します。
  • サポートサイトの「ヘルプの入手」フォームを使用してください。このフォームは、Bluemixにログインしてサポートウィジェットにアクセスできない場合に、チケットの提出用に用意された別のサイトで利用できます。 http://ibm.biz/bluemixsupportにアクセスし、サポートリクエストフォームにご記入ください。
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ありがとうございます。問題は依然として持続しており、提案したようにサポートリクエストを出しました。 – stephane

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