アプリAndroidでSalesforceライブエージェントチャットに接続中にクラッシュする

Question

Googleはアンドロイドモバイルアプリケーションでsalesforceライブエージェントチャットを実装しています。すべてうまく動作します。しかし、我々はコーナーケースを持っています。

チャットの開始 - >チャットウィンドウを開く - >ウィンドウの閉じるボタンをすぐに[秒未満で]クリックします。アプリがクラッシュする以下はクラッシュから得られたログです。

ログイン：

のjava.lang.NullPointerException：セッションがアクティブではありません。 LiveAgentリクエストを作成することができません。 でcom.salesforce.android.service.common.utilities.validation.Arguments.checkNotNull（Arguments.java:75） でcom.salesforce.android.chat.core.internal.liveagent.request.InternalChatRequestFactory.checkSessionIsActive（InternalChatRequestFactory .java：104） でcom.salesforce.android.chat.core.internal.liveagent.request.InternalChatRequestFactory.createEndRequest（InternalChatRequestFactory.java:95） com.salesforce.android.chat.core.internal.liveagentで com.salで.handler.EndHandler.onEndingSessionState com.salesforce.android.chat.core.internal.liveagent.LiveAgentChatSession.onStateChanged（LiveAgentChatSession.java:177）で（EndHandler.java:109） com.salesforce.android.service.common.utilities.lifecycle.LifecycleEvaluator.stateChanged（LifecycleEvaluator.java:304）でesforce.android.chat.core.internal.liveagent.LiveAgentChatSession.onStateChanged（LiveAgentChatSession.java:54） でcom.salesforce.android.service.common.utilities.lifecycle.LifecycleStateWatcher $ 1.run（LifecycleStateWatcher.java:73） android.os.Handler.handleCallback（Handler.java:751） android.os.Handler .dispatchMessage（Handler.java:95）at android.os.Looper.loop（Looper.java:154）at android.app.ActivityThread.main（ActivityThread.java:6688）at java.lang.reflect.Method .invoke（ネイティブメソッド）at com.android.internal.os.ZygoteInit $ MethodAndArgsCaller.r国連（ZygoteInit.java:1468）com.android.internal.os.ZygoteInit.main（ZygoteInit.java:1358）で

は、この問題を克服するための周りのすべての作業があります。ヘルプは高く評価されます。

Answer 1

これは私が私の最後にそれをやっている方法です。お役に立てれば。

WebView wvBody = (WebView) findViewById(R.id.Chat_wvBody); 

String url = "http://myweburl.com/chatx.html?m_email=" + accountInfo.getUserEmail() + 
      "&fname=" + accountInfo.getUserFirstName() + 
      "&lname=" + accountInfo.getUserLastName(); 

    wvBody.getSettings().setJavaScriptEnabled(true); 
    wvBody.getSettings().setSaveFormData(false); 
    wvBody.getSettings().setDomStorageEnabled(true); 
    wvBody.getSettings().setBuiltInZoomControls(false); 
    wvBody.getSettings().setSupportZoom(false); 
    wvBody.getSettings().setLoadWithOverviewMode(true); 
    wvBody.getSettings().setUseWideViewPort(false); 

    if (Build.VERSION.SDK_INT >= 21) { 
     wvBody.getSettings().setMixedContentMode(WebSettings.MIXED_CONTENT_ALWAYS_ALLOW); 
    } 
    wvBody.setWebViewClient(new WebViewClient() { 
     @Override 
     public void onPageStarted(WebView view, String url, Bitmap facIcon) { 
      avLoadingIndicatorView.setVisibility(View.VISIBLE); 
      tvNote.setVisibility(View.VISIBLE); 
      //SHOW LOADING IF IT ISNT ALREADY VISIBLE 
     } 

     @Override 
     public void onPageFinished(WebView view, String url) { 
      avLoadingIndicatorView.setVisibility(View.GONE); 
      tvNote.setVisibility(View.GONE); 
      //HIDE LOADING IT HAS FINISHED 

      webViewLoadingFinished = true; 
     } 
    }); 

    if (savedInstanceState != null) 
     wvBody.restoreState(savedInstanceState); 
    else 
     wvBody.loadUrl(url); 

    wvBody.setBackgroundColor(0x00000000);