Salesforceで電子メールをクリックしたときに電子メールを開くようにしたい

Question

私はsalesforceでimplemnetを実行する必要があります。

私のセールスチームは、最初のテンプレートを使用して50の顧客にメールを送信し、一部の顧客がメールを開かなかったとします。しかし、その電子メールを開いたりクリックしたりするすべての顧客を休ませると、別のテンプレートを持つ別のメールがslaesforceを使って営業チームによって送信されます。

Googleを使用してみましたが、いくつかのリンクを使用しました。 SandBoxアカウントを作成し、ワークフローを作成すると述べていますが、正しく理解していません。

私はSalesforceが大きいです。だから私を助けてください。

ありがとうございました。

Answer 1

お客様は、HTML電子メールテンプレートを準備して顧客に送信する必要があります。お客様がそれを開くと、HTML電子メールステータスが変更され、開いているフィールドの数は1になります。また、電子メールアラートを使用してワークフローを設定し、開かれた時間数が1の場合は2番目のメールを送信することができます。