2017-05-19 11 views
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IEはウェブアプリケーションから何かの印刷プレビューや印刷をしようとするとクラッシュします。私は他のウェブサイトからIEで印刷することができます。 ChromeとFFを使用してウェブアプリから印刷できます。ここでIE 11はウェブアプリケーションから印刷プレビューを印刷したり許可したりしません。

は、私はIEでのイベントログから得たエラーメッセージです:

プログラムIEXPLORE.EXEバージョン11.0.9600.18124は、Windowsとの相互作用を停止し、閉じられました。問題の詳細が表示されているかどうかを確認するには、アクションセンターのコントロールパネルで問題の履歴を確認してください。

プロセスID:4504

開始時間:01d2d0a64c08bbef

終了時間:14

アプリケーションパス:C:\プログラムファイル(x86の)\ Internet Explorerの\ IEXPLORE.EXE

レポートID:9bb5e04a-3c99-11e7-80e7-00505693700d

フォールトパッケージ正式名称:

断層パッケージ相対アプリケーションID:


  • システム

  • プロバイダ

    [名]アプリケーションハング

  • イベントID 1002

    [修飾子] 0

    0x80000000000000

  • [SYSTEMTIME] 2017-05-19T15 TimeCreated 2

    タスク101

    キーワードレベル:19:55.000000000Z

    が155953をEventRecordID

    チャンネルアプリケーション

    コンピュータXX

    セキュリティ

  • EventDataの

    IEXPLORE.EXE

    11.0.9600。18124

    5c04

    01d2d0b33debb50e

    C:\プログラムファイル(x86の)\ Internet Explorerの\ IEXPLORE.EXE

    98aa5612-3ca6-11e7-80e7-00505693700d


私はすでに試してみました210の

もの:

  • が低\温度というIEはなしアドオン
  • クリアキャッシュを
  • をチェック蘭管理者モード
  • 保護された障害者
  • としてIE蘭フォルダが存在する(存在する)

低レベルの完全性レベル古いものはリセットする必要があります。私はIEの他のサイトから印刷することができますが、これは本当ですか?

私はサーバーで作業しているため、コンピュータを再起動できません。誰もがサイトをダウンさせるだろう。しかし、この問題は他のユーザーのコンピュータで発生しているため、必要に応じて再起動することができます。

何か助けていただければ幸いです。前もって感謝します。

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トラブルシューティングWebブラウザの問題の最初のステップは、noAddonsモードでテストすることです。スタート>実行> iexplorer.exe -extoffを選択します。 Webアプリケーションに埋め込みPDFドキュメントが含まれている場合は、[ツール]> [アドオンの管理]> [すべてのアドオンを表示]> PDFビューアドオン(activeXコントロール)を見つけ、有効にします。 Adobe PDF Readerを使用している場合は、Adobe Webサイトでアップデートを確認してください。 –

答えて

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今後この問題が発生する可能性がある人は、この問題はBootstrap V4のcssファイルから発生しています。以下は、問題の原因となる次のスタイルです:

@media print { 
    *, 
    *::before, 
    *::after, 
    *::first-letter, 
    *::first-line { 
     text-shadow: none !important; 
     -webkit-box-shadow: none !important; 
     box-shadow: none !important; 
    } 
} 

そして、ここでは、スタイルを更新する必要がある方法です:

@media print { 
    *, 
    *::before, 
    *::after, 
    p::first-letter, 
    div::first-letter, 
    blockquote::first-letter, 
    li::first-letter, 
    p::first-line, 
    div::first-line, 
    blockquote::first-line, 
    li::first-line { 
      text-shadow: none !important; 
      -webkit-box-shadow: none !important; 
      box-shadow: none !important; 
    } 
} 
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