2012-02-24 3 views
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私はTridionの2011を使用してアウトバウンド電子メールのバウンス処理を設定するんだけど、次のエラーを取得しています:OutboundEmail.xmlで送信メールのバウンス処理 - SSLを設定することは可能ですか?

errCannotAccessPOP3Account 

StackTrace Information Details: 
    at Tridion.OutboundEmail.Services.BounceProcessor.BounceInbox.ProcessPop3Mailbox(XmlDocument analyzedMessages) 
    at Tridion.OutboundEmail.Services.BounceProcessor.BounceInbox.ProcessMessages() 
    at Tridion.OutboundEmail.Services.BounceProcessor.BounceProcessorService.ProcessItem(UserContext userContext, BounceInbox inbox) 
    at Tridion.AudienceManagement.DomainModel.Utilities.OutboundEmailServiceBase`1.Process(UserContext userContext) 

バウンス処理を設定するためのセクションがあります:

<BounceProcessing> 
    <PollingInterval>300</PollingInterval> 
    <Mailbox name="MailBounce"> 
     <Protocol>POP3</Protocol> 
     <Server>pop.gmail.com</Server> 
     <Port>995</Port> 
     <User></User> 
     <Password></Password> 
     <ImapFolder></ImapFolder> 
     <Forwarding> 
     <Server>localhost</Server> 
     <Port>25</Port> 
     <SenderName>Forwarder</SenderName> 
     <SenderAddress>[email protected]</SenderAddress> 
     <SuccessSubject></SuccessSubject> 
     <SuccessAddress>[email protected]</SuccessAddress> 
     <SuccessMessage></SuccessMessage> 
     <FailedSubject></FailedSubject> 
     <FailedAddress>[email protected]</FailedAddress> 
     <FailedMessage></FailedMessage> 
     </Forwarding> 
    </Mailbox> 
    </BounceProcessing> 

しかし、 SSLを有効にするセクションはありません。これは私のエラーの原因かもしれません。

Tridion Outbound Email Bounce処理でSSLを有効にすることはできますか?

+0

使用しているTridion/Outbound Emailのバージョンを指定できますか? –

+0

申し訳ありません - 目立たない省略! Tridion 2011. –

答えて

3

送信電子メールはSSLを特に処理しません。この問題を解決するための拡張要求が作成されています。しかし、Outbound E-mailはChilkatソフトウェアを使用しています。ポート995を使用してSSLを自動的に選択する必要があると書かれています(これは試していませんが)。上記の構成には実際にユーザー/パスワードは含まれていませんが、実際に資格情報で試したと思いますか?

+0

こんにちはロバート、はい、私はここで安全にそれを投稿できるように、資格情報を削除しました。 Chillkatがデフォルトでポート995で使用すると思われる場合は、問題を引き起こしているSSLではない可能性があります。エラーメッセージはあまり表示されません。 –

+2

こんにちはデイブ、私はバウンスプロセッサがChilkatによって文書化されたように動作しているように見えるSSLを介してポート995に実際に接続できるかどうかを確認するための簡単なテストを行った。エラーメッセージが「errCannotAccessPOP3Account」のみを表示するという事実は、2011 SP1で修正された既知の問題です。 私は、このエラーが発生したときには接続の問題に関係しているということだけを伝えます。 –

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