最近、Google PlayストアからGoogle Playストアをダウンロードできないという問題が発生しました。このバージョンは、デバイスがアプリリリースのデバイスマネージャで互換性のあるものとしてリストされていて、アプリは互換性がありました。Google Play <compatible-screens>解像度が変更されたときにSamsungデバイスをブロックする
これは、Samsungのデバイスでのみ発生していることがわかりました。 S7、S8、S6 Edge +デバイス設定で画面解像度オプションが変更されたとき。
現在、マニフェストでは次の画面サポートが指定されています。これはGalaxy S7ではすべての画面解像度で動作しますが、S6 EdgeでWQHD解像度では動作しません。異なる解像度が選択されるまで、Google Playストアには「お使いの端末はこのバージョンと互換性がありません」と表示されます。
<!-- just handsets allowed -->
<compatible-screens>
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="280" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="xhdpi" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="360" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="420" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="xxhdpi" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="560" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="xxxhdpi" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="ldpi" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="mdpi" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="hdpi" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="280" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="xhdpi" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="360" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="420" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="xxhdpi" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="xxxhdpi" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="480" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="560" />
<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="640" />
</compatible-screens>
我々のアプリは携帯電話用に設計されており、それが準備できるまでタブレットで利用可能であってはなりません。
他に誰かがこれらの問題を抱えていたのですか?現時点ではタブレットはサポートされていないため、互換性のある画面宣言を削除することはオプションではありません(必要なテレフォニータグを追加しようとしましたが、まだ500タブレットをサポートしています)。
あなたのアプリがタブレットで許可されない理由を詳しく説明できますか?確かに、それはタブレット用に設計されていないかもしれませんが、タブレットユーザーがそれをインストールした場合、それについて何が恐ろしいでしょうか? –
@BenP。悪いのはサポートです。錠剤をブロックしないと、顧客サポートはタブレットの質問を処理する必要があります。 - レイアウトはタブレットには適していないので、本当に悪いユーザーエクスペリエンスである - >悪いレビューや投票につながる。 – mars3142
これに関するアップデートはありますか? – Mike