メディアアイテムのSitecoreの目標はエンゲージメントの価値に影響しません

Question

Sitecore 7.2リビジョン140526 + DMSを使用します。メディアアイテム（PDF）に目標を割り当てようとしています。このメディアアイテムをダウンロードしようとすると、目標はPageEventsテーブルに登録されますが、訪問のEngagement Valueは変更されません。私はStartTrackingProcessorの内側に次のコードを見つけました：

Tracker.CurrentPage.OnCancel += (EventHandler)((obj, args) => 
{ 
    AcceptChangesArgs acceptChangesArgs = args as AcceptChangesArgs; 
    if (acceptChangesArgs == null) 
     return; 
    VisitorDataSet.VisitsRow currentVisit = acceptChangesArgs.Visitor.CurrentVisit; 
    if (currentVisit == null) 
     return; 

    Tracker.CurrentPage.RollBackValue(pageEventData, currentVisit); 
}); 

このコードは、パイプラインのどこかでキャンセルされたページのために大きくなるの関与値を防ぐことができます。 そして、私はwhech Sitecore.Analytics.RobotDetection.configで有効になってSitecore.Analytics.RobotDetection.Media.MediaRequestEventHandlerでページをキャンセルするコードが見つかりました：

using (new ContextItemSwitcher(obj)) 
{ 
    try 
    { 
     this.StartTracking(); 
     VisitorDataSet.PagesRow previousPage = Tracker.CurrentVisit.PreviousPage; 
     if (previousPage != null) 
     { 
      Guid pageId = previousPage.PageId; 
      foreach (VisitorDataSet.PageEventsRow pageEventsRow in Enumerable.ToArray<VisitorDataSet.PageEventsRow>(Tracker.CurrentPage.PageEvents)) 
       pageEventsRow.PageId = pageId; 


      Tracker.CurrentPage.Cancel(); 
     } 
     this.EndTracking(); 
    } 
    catch (Exception ex) 
    { 
     Log.Error("Media request analytics failed", ex, this.GetType()); 
    } 
} 

だからこのMediaRequestEventHandlerはページ、したがって、婚約をキャンセル値は増加しません。私はこの動作を無効にするか、RobotDetection.configを無効にすることができますが、結果を理解したいのですが、なぜこのようにしたのですか？メディアアイテムのダウンロードのための訪問にポイントを割り当てる最善の方法は？

Answer 1

ここで同じ問題に遭遇する可能性のある人は、サイトセンターのサポートからの回答です。この動作はバグとして報告し、回避策として、彼らはSitecore.Analytics.RobotDetection.configに以下の行をコメントアウトすることが示唆されました：

<event name="media:request"> 
    <handler patch:instead="*[@type='Sitecore.Analytics.Media.MediaRequestEventHandler, Sitecore.Analytics']" type="Sitecore.Analytics.RobotDetection.Media.MediaRequestEventHandler, Sitecore.Analytics.RobotDetection" method="OnMediaRequest"/> 
</event>