Sitecore分析データをCRMに送信することを検討しています: リードがドキュメントをダウンロードしたりフォームを完成し、そのリードがsitecoreとCRMの両方に知られている場合、このイベント/挙動が発生したことを示す。 https://social.microsoft.com/Forums/en-US/7da6c0fa-6e40-47fe-af30-4126c8936f7f/crm-integration-with-sitecore-using-sdk-and-crm-online-lead-activity-andor-behaviours?forum=crmSitecoreがCRMに分析データを送信
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A
答えて
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ことが可能ですが、カスタムコーディングが必要になります:
以下は、私が遭遇してきたが、解決策を持っていない正確な問題です。私は最近、CRMで提供されているAPIを使用してこのようなことを実装しました(私の場合、CRMは私が使用できる休息サービスを持っていました)。これをコード化する方法と場所は、もちろんあなたのソリューションに依存します。フォームにwffmを使用すると、カスタム保存アクションを追加できます。
あなたが必要とするものは、Sitecoreのcrm連絡先の識別子です(電子メールアドレスとすることができます)。それ以外の場合、Sitecoreアプリケーションは、使用するCRM連絡先を認識しません。
SitecoreはCRM統合も提供しています。CRMがMicrosoft Dynamicsの場合は、コネクタをhttps://dev.sitecore.net/Downloads/Dynamics_CRM_Connect.aspx(ここではもういくつかの詳細はhttps://doc.sitecore.net/CRM%20Connect/12)にダウンロードしてください。または、この情報を使用して自分自身を構築することもできます。しかし、単にイベントを送信する必要がある場合、それは残忍かもしれません...
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解決策は、主にデータの使用目的に依存します。あなたのシナリオは、顧客がcrmをレポートデータベースとして悪用する方向に向いているように聞こえます。顧客が実際にcrmでこのデータを使用するつもりがない場合は、sitecoreおよびcrmデータを使用してレポートデータベースを構築する方がよいでしょう。収集された洞察を使用すると、crm *のマーケティングリストが作成される可能性があります。「8月から10月にxをダウンロードしたリード」* – Filburt