メールテンプレートのフォントがタブレットと電話機で機能しない

Question

代理店のFBフォントは、送信時に電子メールテンプレートのデスクトップビューで正常に動作しますが、デバイスビューではPT-sansに戻ります。 私はAgency FBフォントをどこでもフォントファミリーと言いました。私はURLリンクも含めました。私はメールを送信するためにMailChimpを使用します。

Answer 1

MailChimpのドキュメントには、電子メールのカスタムフォントのサポートが限定されていると記載されています。避けるために

要素>カスタムフォント

MailChimpのドラッグ＆ドロップエディタはWebセーフフォントを提供します。ほとんどの電子メールクライアントは、@ font-face、@importのようなCSSプロパティをサポートしておらず、カスタムフォントをWebページにインポートします。一貫性のある表示のために、Webセーフフォントを使用してください。

イメージを使用してカスタムフォントの見出しを表示し、本文のコンテンツをテキストとして含めます。このテキストと画像のバランスがなければ、スパムフィルタはキャンペーンにフラグを立てることができます。 Limitations of HTML Email

から

おそらく彼らは、ほとんどのユーザーに表示されるものとは異なるプレビューを見てからあなたを保護しようとしています。あなたがコーディングに慣れたり、開発者へのアクセス権を持っている場合、あなたはHTMLを含むカスタムコード化されたテンプレートを設計することができた場合は

注

：しかし、あなたがカスタムテンプレートでこのデフォルトを上書きすることができます思えません限られた電子メールクライアントをサポートする要素がありますが、必ずしもそれを推奨するとは限りません。 MailChimpサポートエージェントは、カスタムコードに関する問題のトラブルシューティングを手助けすることはできません。

更新：カスタムテンプレートのドキュメントで（Experimenting with Web Fontsを参照）、彼らが使用することを思いとどまらんが、<link>を主張し、@import、@font-face、などそのブラウザカスタムフォントをサポートしてメールクライアントに期待どおりに動作します。

Answer 2

携帯デバイスで使用している電子メールクライアント（またはブラウザ）の問題が残っていると思いますが、残念なことに古いデバイスなどでは、古いフォントではフォントを取得できません

ここで私は非常に良い解決策と考えていますが（おそらく、おそらく最高のものではありません）、あなたのメールがあなたのデスクトップのOutlook 2010でうまく見えたら、他のクライアント/ブラウザ、 Outlook 2010は、その中で動作させると、それが他の環境をカバーするような痛みを伴う可能性があります。