カスタムワークフローアクティビティで入力パラメータを設定しました。動的値は入力されていませんか？

Question

ケースレコードの保存についてケースタイプ、サブタイプ、クライアント/アカウントに基づいてそれぞれのエージェントにケースを割り当てたい場合 私はエージェントフォームの担当者フィールドに代理人の名前を取得する必要があります。

私はカスタムワークフローアクティビティを作成していますが、それを書きながら、ロジックを適用するケースフォームレコードをフェッチする方法を固執しました。 良いアプローチは何かを提案してください。これらのパラメータなどを取得するために呼び出しを取得する必要がありますか？

[カスタムステップ入力プロパティ]ドロップダウンフィールドを設定しているときに、ダイナミクス値を選択するための入力が行われていません。

Answer 1

文書化された/サポートされているプレ画像は、プラグインの段階+柔軟性で利用できるため、プラグインを使用する方が効果的です。

ロジックを適用する必要がある場合は、ターゲットエンティティ（ケースのインシデント）またはプリイメージでタイプ、サブタイプなどを検索する必要があります。

ワークフローをまだ使用したい場合は、&に進みます。articleに従ってください。

プラグインでは、さまざまな目的で、いつでもプレ画像と画像を読むことができます。ただし、ワークフローでは、一部の目的でプレイメージを読むことがあります。これで、実行コンテキストを使用してワークフロー内のプレイメージとポストイメージを読むこともできます。同じプラグインアーキテクチャを使用しているので、プレイメージとポストイメージを読み取るために使用できます。ただし、このコンセプトはSDKには記載されていないため、サポートされていない可能性があります。