Zopim Chat内の場所を取得

Question

Zopim Live Chatを以下のように設定します。私はチャットを構成して、あるエージェントがある場所の人たちと他のエージェントが他の人の世話をすることができるようにしたい。

たとえば、NYの近くの人をケアするエージェントや、ボストンの近くの人をケアするエージェントが必要です。どうすればそれを達成できますか？

ダッシュボードZopimでは、IPと場所を提供しますが、これらのパラメータをコード内に入れたいと思います。私はAPIを検索しましたが、何も見つかりませんでした。

ありがとうございました。

Answer 1

IPアドレスの物理アドレスを最初に認識する必要があります。このためには、IPアドレスと物理アドレスをリンクするGeoIPデータベースが必要です。

あなたが必要とするものは、https://freegeoip.net/というAPIを呼び出して、その結果をZopimライブチャットで使用することです。

「ボストン」と呼ばれる部門にボストンエリアの訪問者を追加するなど、バックエンドでは特定の部門に代理店を割り当てます。