私の会社はウェブ調査を作成し、しばらくして私はウェブサイト上で出口調査をすることができるかどうか尋ねられます。したがって、訪問者がサイトを離れようとしているときに、迅速な調査を受けるかどうかを尋ねる「ポップアップ」が表示されます。 「ポップアップ」とは、子ウィンドウではなく浮動小数点のCSS divを指しています(ただし、クライアントがこれを認識しないこともあります)。訪問者がウェブサイトから退出したときのポップアップ方法
本物の出口調査をコード化することは技術的に可能ですか?
私はそうは思わないが、何か不足していますか? onbeforeunloadイベントは必要な機能に近いですが、メッセージとボタンは完全にカスタマイズ可能ではありません。
出口調査を実装する現在の傾向は、訪問の開始時に招待状をポップアップすることです。ユーザーがokと答えた場合、子ウィンドウが開き、フォーカスがメインウィンドウに戻ります。訪問の最後に、ユーザは子ウィンドウを見る。偶然でない限り、私は "ポップアップ時に"調査を見たことがないことを誓います。
私はポップアップが不公平であることを知っています。ほとんどの場合、誰かがサイトを終了している場合は、とにかく調査を中止する可能性は低いです。私は、このようにして行われた退職調査では、回答率が非常に低くなると考えています。また、クライアントが考慮する必要がある他の問題もあります(社会調査の面で)。クライアントと話し合うときは、これらの問題について話し合い、まずサイト分析を勉強することをおすすめします。最終的には、「ポップアップ時に」ポップアップを技術的に可能な限り排除することができるように、私たちは彼らの研究目的に対する他の/より良いアプローチについて議論することができます。 – Dan