2016-12-21 70 views
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私たちのウェブサイトのユーザーに電子メールのニュースレターと自動確認メールを送ります。各電子メールには、電子メールフッターに登録解除リンクがあり、各受信者は電子メールを受信するようになっています。Outlookの購読中止リンクをニュースレターで使用するにはどうすればよいですか?

のOutlook Webメールには、次の形式で電子メールの本文上記の解除リンクを持っています

は#送信者#からあまりにも多くの電子メールを取得しますか?あなたは、リンクをクリック

は、次の内容のダイアログウィンドウが開きます退会することができます

ブロックこの送信者

[SENDER]私たちにあなたが退会するのに役立つあらゆる情報を、与えられていません私たちは、次の送信者から送信されたすべてのものをブロックします:[EMAIL_ADDRESS]

は、[×]また、私の受信トレイフォルダ内の[SENDER]からすべてを削除

私はインターネットを検索し、Outlookのサポートに連絡しても、受信者が私たちのメールからの退会を援助するために必要な情報を尋ねました。いくつかの電子メールの交換後、Outlookのサポートは、Outlookの購読解除リンクをどのように変更するか、どの情報をどの情報に与えるべきか、情報をどのように伝えるべきかについてはわかっていないと結論づけました。

誰でもアドバイスをしたり、正しい方向に私を向けることができますか?ありがとう。

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Outlookのスマートネットワークデータサービスに登録されていることを忘れてしまった。苦情率は<0.1%であり、これは健康です。 – sadlybroke

答えて

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"List-Unsubscribe" MIMEヘッダーですか? http://www.list-unsubscribe.com/

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おそらく。メールのヘッダーには、次のものが含まれています。 リストの登録解除:http://www.domain.com/unsubscribe/ これを見ると、角括弧を追加する必要があります。 リスト受信停止: それが役立つかどうかテストします。ありがとうございました。 – sadlybroke

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リストの登録解除リンクを修正しましたが、何の違いもありませんでした。 Outlookで同じダイアログウィンドウが表示される:( – sadlybroke

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このエラーが発生していないメールはありますか? –

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ここではいくつか混乱しています。まず、outlook.comはマイクロソフトのドメインですが、Outlook自体はまったく別のものです。人々は、どのドメインに関係なく、Outlookをメールプログラムとして使用できます。あなたは、電子メールのためにどのクライアントの人々が使用しているのか、また彼らがそれにアクセスするためにどのサーバを使用しているのかを知らないでしょう。次に、電子メールによるコミュニケーションがあなたのウェブサイトにとって不可欠であると言います。あなたのニュースレターの人々を禁止することは、少なくともその状況を助けるものではありません。あなたが言及した様々なマイクロソフトのサービスを利用している人は、これらの電子メール通信を受信して​​参加することに問題はありません。あなたが触れていないものは、あなたのニュースレターに使っているソフトウェアです。あなたの問題はおそらくその場所です。そのdomain.com/unsubscribe URLにアクセスすると、そのページはどのように表示されますか? List-Unsubscribeヘッダーには2つの通常のリンクがあります。 1つは[email protected]のようなmailto:リンクであり、そのアドレスへの電子メールはすべて購読解除を行います。 Webリンクのバージョンでは、自動的にユーザーの登録を解除するページへのリンクである必要があります(リンクはメーリングリストなどの変数でカスタマイズする必要があります)。

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私はあなたの希望を理解しています。さまざまなドメインがOutlookで使用されています。脱退リンクをクリックしたユーザーのアカウントを削除し始めましたが、アカウントの登録を解除することによって削除されたことに気付かないユーザーの混乱と不満が生じました。私たちはそれについてはあまりできないと思います。 – sadlybroke

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