freeswitchダイヤルプランの呼び出し音を検出する方法は？

Question

リモートコールセンターにダイヤルしてIVRを通過した後、顧客のスタッフは、通常、音楽を聴きながら、エージェントがピックアップするのに長い時間待ってしまいます。私は、リモートエージェントの着信音を待つローカルフリーズスイッチのダイヤルプランにコールを転送できる可能性を検討しています。エージェントの電話が鳴っていることをダイヤルプランが検出すると、コールを元の発信者に転送する必要があります。

tone_detectアプリケーションの例はあまりありません。それが米国の着信音であると仮定すると、トーンの仕様はどのように見えるのですか？

<action application="tone_detect" data="ring 440,480 r 0 transfer '1000 XML default' 2"> 

私の着信音は、4000msの間、2000msの間、440 + 480Hzでオンになるため、上記のことがうまくいくとは限りません。私はそれをどのように指定できるかわかりません。

Answer 1

これは素晴らしいアイデアです。コールのメタキュー。トーンが検出された場合、それが正常に機能していないと、ブリッジがリングバックを戻さないことがあります。あなたはエネルギーレベルを監視して、静寂の短いエネルギーを待ってから再び静寂（ハローシーケンス）を待つことを検討するかもしれません。コマンドの引数（Detect Tone）は古い構文を正しく示していますが、ここでも新しい優先動作に更新することができます。