imはexmバージョン3.1を使用していますが、私のCSVは12000人の受信者を持っていますが、メールは2つしか正しくありません。私は電子メールを送信しますが、exmレポートには実際の受信者は12000であり、私のバウンスリストはまだ空です。それはexmの動作ですか、何かをsitecoreに設定する必要がありますか? enter image description hereメール経験マネージャーsitecore電子メールバウンスリストレポート
答えて
バウンス検出の作業は、あなたがtry to use itのときは明白でないもののリストを持っています。
どのExMのバージョンを使用しますか?値が3.3より小さい場合は、バウンスメッセージを検出する機能として、AppCenter経由の配信を使用する必要があります。
ExM 3.3を使用している場合は、this articleに従って配信ステータス通知の受信を設定します。
こんにちはアントンはexmのバージョン3.1とexmのsitecoreに新しい、私はちょっと混乱しているので、私はちょっと混乱して使用していただきありがとうございます。だから私はアプリのセンター経由で配信電子メールサービスを購読していない場合、私はexmレポートとエンゲージメントプランのレポートにレポートの電子メールのバウンスを取得しないことを意味する電子メール失敗率は常に0%ですか?そのメールバウンスリストは常に空白になりますか? –
はい。レポートでバウンス値を取得するには、AppCenterで電子メール配信サービスに登録するか、ExM 3.3にアップグレードしてステータス配信通知を設定する必要があります。 – Anton
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