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amazon SESを使用してプロジェクトで通知メールを送信しています。ユーザーがこのメールに返信すると、(チケットの作成や更新などの)いくつかのアクションがトリガーされます。ユーザーが返信しているメールの内容やヘッダーを知ることは可能ですか?ユーザーが返信した電子メールの詳細を取得することは可能ですか?
amazon SESを使用してプロジェクトで通知メールを送信しています。ユーザーがこのメールに返信すると、(チケットの作成や更新などの)いくつかのアクションがトリガーされます。ユーザーが返信しているメールの内容やヘッダーを知ることは可能ですか?ユーザーが返信した電子メールの詳細を取得することは可能ですか?
返信先のメールシステムでサポートされている場合(ほとんどの場合)、送信したメールのメッセージIDを含むIn-Reply-To:
ヘッダーを受け取る必要があります。そのメッセージを(メッセージIDとともに)保管していれば、これを使って元のメールを取り出すことができます。
時々Refereces:
ヘッダだけでなく、便利かもしれません
私の実際の要件は、私の通知メールに、私は顧客IDを持つヘッダを設定されており、ユーザーはこのメールに返信するとき、私はからこれを読みたいです返信メール – Jerry
申し訳ありません - In-Reply-ToとReferences以外に、元のメールのヘッダーは返されません。あなたがSubjectにcustomer-idを入れるとあなたは幸運になるかもしれません(ほとんどの場合、返信はRe:元の件名 – Jan