FbChatBotはメッセージを読み取りとしてマーク

Question

私はfb chat botを開発しています。私はfbページのモデレーターがメッセージの部分を見ると、未読のメッセージがあまり見られないようにメッセージを読み取りとしてマークします。 fb chat botはすでにそのユーザーに返信しており、「read」とマークするためにそのメッセージをクリックする必要はありません。

これをどのように達成できますか？私はこのAPIを使用しようとしています：しかし、それは動作しません。

https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/send-api-reference/sender-actions

Answer 1

あなたはここに送られたAPIを（FacebookのAPIを送る）を使用すると、あなただけはあなたのユーザーを持っていることのメッセンジャーのチャット上のボットから「見た」などのメッセージをマークします。このは、ページの受信トレイ内のメッセージには影響しません。

残念ながら、あなたのページの受信トレイ内にメッセージを読み取ってマークする方法はありません。

Answer 2

あなたは（今のところ）読み取りとしてメッセージをマークすることはできませんが、私はこれに対処する最善の方法は、あなたのボットがメッセージを返信すると、それは表示されませんハンドオーバプロトコル

• を使用することですINBOXでは、代わりにDONEボックスに移動します。
• ボットが応答できない場合、ボットがスレッドをINBOXに渡すことができます。その後、ページのモデレータが手動で応答します。 （マークその後DONEなど）

それを設定するためにここに指示に従ってください： https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/handover-protocol/pass-thread-control

（注：ページの受信トレイに糸を渡し、その後すぐに戻っスレッド取ることができ、私はINBOXに通知されますが。あなたのボットは引き続きユーザーと作業できます）。

Answer 3

このfb botの新機能はありますか？ありがとうbtw！私はこれをチェックしようとします。 メッセージに「完了」とマークすることには何らかの副作用がありますか？

あなたの質問に答えるために：

を受信トレイ/ページのマネージャーモバイルアプリ内のいくつかのバグがあります。管理者がDONEフォルダにメッセージが表示されない場合は、ページマネージャモバイルアプリをご利用ください。

私は問題を報告し、問題を解決するために協力しています。ただし、コンピュータを使用してページの受信トレイに入っている場合でも、DONEフォルダにこれらのメッセージが表示されます。

注：見られるようメッセージが受信トレイに移動しているようですが（がを太字ではない）とマークされます。管理者がユーザーとの会話を終了した後、管理者が各会話にDONEとマークしていないと、少し混乱する可能性があります。