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私はアバターを格納するためにvichuploaderを使用しています。 Eveyrhingは私のローカルサーバー上ではなく、運用サーバースローなエラーでファイルの更新中に正常に動作している：vichuploaderはプロダクションのファイルを更新できません
request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Symfony\Component\HttpFoundation\File\Exception\FileException: "Unable to create the "kernel.root_dir/../image/avatar/4" directory" at /home/xxx/xxxx.com/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/HttpFoundation/File/File.php line 110 {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\HttpFoundation\\File\\Exception\\FileException(code: 0): Unable to create the \"kernel.root_dir/../image/avatar/4\" directory at /home/xxx/xxx.com/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/HttpFoundation/File/File.php:110)"} []
私はOVHにsymfonyの3を使用して共有ホスティング、誰もが何が間違っている考えを持っていますか？