2017-08-10 1 views
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Background TransferのWindowsストアアプリがあります。内容をダウンロードするには今までうまくいきました。しかし、一部のお客様からは、PCをCreators Update(1703)にアップデートした後、ダウンロードが正常に機能しなくなり、HRESULT: 0x80072EE4というエラーが表示されます。Windows Update 1703以降のUWPバックグラウンド転送例外0x80072EE4

類似のレポート:HRESULT 0x80072EE4 when using BackgroundDownloaderがありますが、私の場合はWindows Update 1703の後に起こります。不思議なことに、この問題は、同じアップデートがインストールされている開発用PCでは発生しません。

問題の原因を知る手がかりがありますか、または回避策が見つかりましたか?

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DevCenterのダッシュボードにはクラッシュレポートがありますか? – Scavenger

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@Scavengerいいえ、クラッシュではありません。例外はキャッシュされ、ユーザーにエラーを表示することによって処理されます。 – huyc

答えて

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問題は、ユーザーのTemporary Internet Filesキャッシュを指すレジストリキーがなくなっていることです。 Internet Explorer 11のインターネットオプション - >全般を見て、ブラウザの履歴の設定をクリックすると、現在の場所には何も表示されず、使用するディスクスペースもゼロになります。 [設定]の[詳細設定を表示しようとすると、(少なくとも、それは、以前のバージョンで行った。)すぐにそのエッジがクラッシュする場合があり、私はこれらの指示に従っデフォルトにリセットするには:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/b433f6c6-a9fe-4ca6-aeba-ab9f0fc049a7/reset-temporary-internet-files-back-to-default-location?forum=w8itprogeneral

プレス窓キー+ Rを押して[実行]ダイアログを表示し、regedit endと入力します okを押します。レジストリエディタで

次のキーに移動します。

HKEY_USERS.DEFAULT \ソフトウェア\マイクロソフト\ Windowsの\ CurrentVersionの\ Explorerの\ユーザー シェルフォルダ

ダブルキャッシュキーをクリックして、最初の場所を入力します このなどを含む首都:OK

%のUSERPROFILE%\のAppData \ローカル\マイクロソフト\ Windowsの\ INetCache

を押して確定しますと、あなたはキーが表示されますかわった。

その後、次のレジストリキーに移動します。キャッシュキーで

ます。HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windowsの\ CurrentVersionの\ Explorerの\ユーザーを シェルフォルダ

見て、それが自動的に に変更する必要があります正しい場所は、同様に、倍増されていない場合、それをクリックし、確認するために[OK]正しい 位置決め終了PRESを入力します。

% USERPROFILE%\のAppData \ローカル\マイクロソフト\ Windowsの\ INetCache

PCを再起動し、ログインしてInternet Explorerを開き、 一時インターネットファイルの場所を確認します。

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