2017-11-09 8 views
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私はFirebase supportに質問しましたが、回答を見る方法がわかりません。それはそこに掲載されていて、あなたの返信を待っていると言われますが、メッセージを見るためにクリックすることができず、電子メールを受け取っていませんでした。Firebaseのテクニカルサポートダッシュボード - どのように回答を表示しますか?

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-1のための任意の説明:現在、我々はsupport page上でこの情報がありますか? – Questioner

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Firebaseサポートページの下部には、「テクニカルサポートの質問ステータスダッシュボード」セクションがあります。そこから、既存のケースを表示して返信するオプションが表示されます。これが機能しない場合は、このセクションのスクリーンショットを共有できますか? – Grimthorr

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ええ、そこにはリストされていますが、質問のクリック可能な部分はありません。それは単に質問の日付、要約、タイプ、ステータスを表示します。ステータスは「あなたの返信を待っています」 – Questioner

答えて

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Firebaseサポートは、あなたがサポートチケットを作成したときにログインしたアカウントをメールでお知らせいたします。

私たちは、このビットを作るために取り組んでいる「しばしば、それがデータメッセージだにもかかわらず呼び出されません)[いくつかのチケットIDは](onMessageReceived」

:あなたのような件名のメールが表示されますより明確。

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