Microsoft Dynamics CRM 2013が見つかりません。新規作成、削除、リンクのコピー、レポートの実行ツールバー

Question

最近、本番データベースをテストエリアに復元しましたが、ユーザーがログインすると下のスクリーンショットに示すタブは表示されません。私はそれらをサーバー上で見ることができますが、他のマシンでも見ることができません。私は組織の完全な権利を持っています。

Missing tab in ms dynamics crm 2013

これは私がタイトルをクリックすることで、電子メールやケースを開くことができないで、私はオンライン私の研究を行っている私は、サーバーも指摘

Contains the tabs in the server

に見ることができるものですしかし、私はこの種のものを見たことがありません。

Answer 1

この問題を解決するには、Microsoft Internet Explorerのキャッシュを削除します。これを行うには、次の手順を実行します。

1. Outlook用Microsoft CRM WebクライアントとMicrosoft Dynamics CRM クライアントを終了します。
2. Microsoft Internet Explorerを起動します。
3. [ツール]をクリックし、[インターネットオプション]をクリックします。
4. [Cookieの削除]をクリックし、[OK]をクリックします。
5. [ファイルの削除]をクリックし、[OK]をクリックします。